En ProVoltio SL nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos facilitas a través de esta web.

1. Identificación del responsable del tratamiento

  • Responsable: ProVoltio SL

  • Domicilio: Calle del Estanque nº 5, Nave 10

  • Correo electrónico de contacto: info@provoltio.es

  • Hosting: Alojamiento en servidores ubicados en la Unión Europea

2. Datos personales que recopilamos

En esta web tratamos los siguientes datos:

  • Formulario de contacto: nombre, correo electrónico y cualquier información incluida en el mensaje.

  • Datos de facturación: en caso de contratación de servicios, se recopilarán los datos necesarios para la emisión de facturas (nombre o razón social, NIF/CIF, dirección).

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizan para:

  • Responder a solicitudes de información o presupuestos.

  • Gestionar la relación contractual y emitir facturación.

  • En su caso, enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.

No se elaboran perfiles automatizados ni se toman decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.

4. Legitimación

El tratamiento de datos se basa en:

  • Consentimiento del usuario al completar el formulario de contacto.

  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales en caso de contratación de servicios.

  • Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

  • Mientras dure la relación contractual.

  • El tiempo necesario para cumplir obligaciones legales (fiscales, contables o de seguridad).

  • Hasta que el usuario solicite su supresión, en los casos aplicables.

6. Destinatarios

  • Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal.

  • Podrán acceder proveedores tecnológicos de confianza (ej. servicios de hosting, email o software de facturación), siempre bajo contrato conforme al RGPD.

7. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

  • Acceso a tus datos.

  • Rectificación de los datos inexactos.

  • Supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Limitación u oposición al tratamiento de tus datos.

  • Portabilidad de tus datos a otro proveedor.

Para ejercerlos, envía un correo a info@provoltio.es, indicando el derecho que deseas ejercer.

Asimismo, podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que se ha vulnerado tu derecho a la protección de datos.

8. Seguridad de los datos

En ProVoltio SL aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, reduciendo el riesgo de pérdida, mal uso o acceso no autorizado.

9. Cookies y herramientas de análisis

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para:

  • Mejorar la experiencia de usuario.

  • Obtener estadísticas de uso mediante Google Analytics.

  • En su caso, medir conversiones y audiencias con herramientas como Meta Pixel.

El usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar cookies, y ampliar la información en nuestra [Política de Cookies].